Termos de Serviço
Última atualização: 20 de abril de 2026
Leia estes Termos de Serviço ("Termos") com atenção antes de usar a plataforma QRwise e os serviços relacionados (os "Serviços") operados por AGA PayWise Inc. ("AGA PayWise", "nós", "nos" ou "nosso").
Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar, não acesse ou utilize os Serviços.
1. Serviços
QRwise fornece uma plataforma digital de pedidos e pagamentos baseada em código QR, projetada para empresas canadenses de serviços de alimentação, incluindo restaurantes, cafés, bares e food trucks. Os serviços incluem:
- Um painel do comerciante para gerenciar menus digitais, mesas, pedidos e configurações de conta;
- Uma interface de pedidos voltada para os hóspedes, acessada via código QR, permitindo que os hóspedes naveguem nos menus e enviem pedidos sem baixar um aplicativo;
- Processamento de pagamentos facilitado pela Stripe, Inc. em nome dos assinantes comerciais.
2. Elegibilidade e registro de conta
Para usar os Serviços Comerciais, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e estar autorizado a operar uma empresa de serviços de alimentação no Canadá. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro e em manter as informações da sua conta atualizadas.
You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activity that occurs under your account. Notify us immediately at legal@agapaywise.com if you suspect unauthorized access.
3. Planos de assinatura e cobrança
O acesso aos recursos do comerciante requer uma assinatura ativa. Os planos são oferecidos pelos preços descritos em nosso site e são cobrados em dólares canadenses (CAD). Os impostos aplicáveis (GST, HST ou PST) são adicionados com base na sua província de operação.
As assinaturas são processadas através do Stripe. Ao assinar, você autoriza AGA PayWise e Stripe a cobrar seu método de pagamento designado de forma recorrente. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta; o cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual.
Reservamo-nos o direito de modificar os preços com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado dos Serviços após uma alteração de preço constitui aceitação do novo preço.
4. Avaliação gratuita
Podemos oferecer um período de teste gratuito para novas contas de comerciante. No final da avaliação, sua conta será automaticamente convertida em uma assinatura paga, a menos que você cancele antes do término da avaliação. Nenhuma cobrança é aplicada durante o período de teste.
5. Pedidos de convidados
Os hóspedes que digitalizarem o código QR de um comerciante e fizerem um pedido concordam com o seguinte: os pedidos enviados através da plataforma estão sujeitos à aceitação do comerciante; o pagamento é processado pelo Stripe; e a AGA PayWise não é parte na transação entre o hóspede e o comerciante. As políticas de reembolso e disputa são regidas pelas configurações individuais do comerciante e pelo processo de resolução de disputas da Stripe.
6. Uso aceitável
Você concorda em não usar os Serviços para:
- Violar qualquer lei ou regulamento federal, provincial ou local aplicável;
- Transmitir ou fazer upload de código malicioso ou interferir no funcionamento da plataforma;
- Fazer-se passar por outra empresa ou pessoa ou deturpar sua afiliação a qualquer entidade;
- Envolver-se em qualquer atividade fraudulenta, incluindo a criação de pedidos fictícios ou a manipulação de fluxos de pagamento;
- Raspe, copie ou faça engenharia reversa de qualquer parte dos Serviços sem permissão por escrito.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem essas restrições sem aviso prévio.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, software, marcas registradas e materiais que compõem os Serviços são propriedade da AGA PayWise ou de seus licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual canadenses e internacionais. Estes Termos não concedem a você nenhum direito de uso de nossas marcas registradas, logotipos ou marcas.
Você retém a propriedade do conteúdo do menu, das descrições dos produtos e das imagens que carrega na plataforma. Ao enviar tal conteúdo, você concede à AGA PayWise uma licença não exclusiva e isenta de royalties para exibir e servir esse conteúdo aos hóspedes, conforme necessário para fornecer os Serviços.
8. Isenções de responsabilidade
OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, LIVRES DE ERROS OU LIVRES DE COMPONENTES PREJUDICIAIS.
AGA PayWise não é responsável pela qualidade, segurança ou legalidade de quaisquer alimentos ou bebidas oferecidos pelos comerciantes na plataforma.
9. Limitação de Responsabilidade
NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, AGA PAYWISE E SEUS FUNCIONÁRIOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU QUALQUER PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, DECORRENTES DE OU EM RELAÇÃO AO SEU USO DOS SERVIÇOS.
NOSSA RESPONSABILIDADE CUMULATIVA TOTAL PARA COM VOCÊ POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES DECORRENTES DESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR DE (A) VALOR PAGO POR VOCÊ À AGA PAYWISE NOS TRÊS (3) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO OU (B) CEM DÓLARES CANADENSES (CAD $ 100).
Nada nestes Termos limita a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, fraude ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída pela lei canadense aplicável.
10. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a AGA PayWise e suas afiliadas de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do uso dos Serviços, da violação destes Termos ou da violação de quaisquer direitos de terceiros.
11. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, cancelando sua assinatura e cessando o uso dos Serviços. Poderemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você violar estes Termos ou se formos obrigados a fazê-lo pela lei aplicável.
Após a rescisão, o seu direito de usar os Serviços cessa imediatamente. Poderemos reter determinados dados conforme exigido pela lei aplicável ou pela nossa Política de Privacidade.
12. Legislação Aplicável e Resolução de Disputas
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Província de Ontário e as leis federais do Canadá aplicáveis. Você concorda que qualquer disputa decorrente destes Termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados no Município Regional de York, Ontário.
Nada nesta seção impede que qualquer uma das partes busque medidas cautelares ou outras medidas equitativas em qualquer tribunal competente.
13. Alterações nestes Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por meio de um aviso em destaque nos Serviços pelo menos 14 dias antes da alteração entrar em vigor. O uso continuado dos Serviços após a data de vigência constitui aceitação dos Termos revisados.
14. Contato
Perguntas sobre estes Termos devem ser direcionadas para:
